Wie es funktioniert

Wie es funktioniert

1. Preise

Alle Preise, gezeigt werden sind Endpreise, inklusiver Mehrwertsteuer.

2. Buchung

Es ist möglich das gewünschte Produkt direkt online über unsere Seite zu buchen oder eventuell telefonisch das Booking-Büro unter Nummer (+39) 338.7185735 zu kontaktieren. Zum Abschluss des ganzen Prozesses, egal ob die Buchung Online oder telefonisch abgeschlossen wurde, wird der Kunde per E-Mail das Dokument der Anfragebestätigung bekommen, auf dem alle Angaben bezüglich der Vermietung stehen.

3. Informationen für die Abholung

 

4. Dauer der Anmietung

Ein Tag eines Verleihs erstreckt sich über ganze 24 Stunden. Die Artikel die für ein oder mehrere Tage angemietet werden, müssen zu der Zeit zurückgegeben werden, die bei der Buchung angegeben wurde. Wenn das nicht geschehen sollte, und die 24 Stunden des Verleihs abgelaufen sind, wird der Vermieter dem Kunden automatisch einen weiteren Miet-Tag in die Rechnung stellen (es sei denn, es wurden nach Absprache mit dem Vermieter andere Bedingungen vereinbart). 

ACHTUNG: Wenn die mit uns vereinbarte Mietdauer überschreitet wird, werden die Preise nach Tarifplan des Vermieters festgelegt, die andere Tarife vorsehen als die, die wir auf unserer Seite anbieten. Es ist keine Rückerstattung vorhergesehen, wenn der Wagen vor Absprach-Termin zurückgegeben wird.

5. Mietvertrag

Der Mietvertrag wird vor Ort bei der Abholung des Fahrzeugs unterschrieben. Wenn vorhergesehen, ist ein Preview des Vertrags in digitaler Form durch einen Link auf der Artikelseite konsultierbar.

6. Kundenverpflichtungen

Es ist die Pflicht des Kunden die eigene elektronische Post zu kontrollieren um sicher zu gehen, dass die von uns verschickten Emails erhalten werden können. Elbarent di Nuova Elba Service Sas übernimmt keine Verantwortung für eventuelle verfehlte Empfängnisse von Informationen, die nicht auf die Schuld von Elbarent di Nuova Elba Service Sas zurückzuführen sind.

7. Absage des Kunden oder verfehlte Abholung des Fahrzeugs

Wenn das Fahrzeug nicht abgeholt wird oder die Absage der Buchung nicht vor 48 Stunden im Voraus angekündigt wird, verliert der Kunde das Recht auf die Rückerstattung der eingelegten Beträge. Für die Absagen die vor den 48 Stunden angekündigt werden, verliert der Kunde nur den bezahlten Vorschuss.

ACHTUNG: die Verfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs wird bis zu 1 Stunden nach Abholtermin der Buchung garantiert; bei verfehlter Ankündigung, verfügt der Vermieter über das Recht, den Wagen eventuell nach Anfrage an einen anderen Kunden zu vermieten.  Wenn die Absage der Buchung nicht in den vorhergesehenen Zeiten von Elbarent di Nuova Elba Service Sas oder dem Vermieter in ausdrücklicher Form bekanntgegeben und bestätigt wird, verliehrt der Kunde das Recht auf jede eventuelle Rückerstattung. Da einige Vermieter eventuell andere Zeitrahmen für Buchungsabsagen von Seiten der Kunden vorhersehen, die anders als die Standardzeiten sind, müssen wenn angegeben, die Zeiten auf den Produktseiten respektiert werden.

8. Absage des Vermieters

Wenn aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse wie Diebstahl, Unfall, Unterschlagung oder andere Ereignisse, die Abholung und Anmietung des Fahrzeugs verhindert werden und der Vermieter absagen muss, wird der Kunde mit schnellster Zuvorkommenheit vom Personal des Vermieters informiert. Der Kunde hat das Recht auf die komplette Rückerstattung des bezahlten Betrags, in Form von Banküberweisung oder Verrechnung auf Kredit Karte.

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