Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
Art. 1 Definizioni e disposizioni generali.
1.1 Ai fini delle presenti Condizioni Generali i seguenti termini si intendono avere il significato qui attribuito, specificandosi che la definizione vale tanto per il termine al singolare che per il termine al plurale:
"Società": la società Nuova Elba Service Sas (C.F. e P.IVA 01405660497) con sede in Via per Portoferraio - Comune di Campo nell'Elba (LI), p.le dei Noleggi ElbaRent.eu iscritta alla Camera di Commercio di Livorno n. REA LI -125238.
"Sito": il sito internet www.elbarent.eu
"Contratto": le presenti Condizioni Generali di Acquisto.
"Prodotto": i singoli beni e servizi commercializzati dalla Società, costituiti da beni materiali e/o dalle prestazioni turistiche e del tempo libero indicate nel Sito;
"Periodo di validità": il termine entro il quale il Noleggio deve essere effettuato;
"Acquirente": il compratore del Prodotto.
1.2 La vendita dei Prodotti è regolata dal presente Contratto nella versione pubblicata sul Sito al momento dell'acquisto.
La Società si riserva il diritto di modificare il Contratto in ogni momento e senza preavviso, fermo restando che gli acquisti effettuati prima delle eventuali modifiche rimangono regolati secondo il Contratto pubblicato sul Sito al momento dell'acquisto.
La Società è libera di offrire i propri Prodotti a condizioni diverse e non regolate dal presente Contratto a soggetti professionali e/o operatori del settore turistico - alberghiero.
Art. 2 Registrazione e utilizzo del Sito.
2.1 L'Acquirente può acquistare i Prodotti sul Sito.
2.2 L'Acquirente rimane esclusivo responsabile della conservazione e sicurezza delle proprie credenziali di autenticazione e garantisce che i dati personali forniti sono veritieri e corretti.
2.3 L'Acquirente si impegna a comunicare alla Società ogni necessario aggiornamento dei dati forniti, in caso di loro modifica, e a segnalare tempestivamente alla stessa ogni utilizzo sospetto dei dati e delle proprie credenziali di accesso (a titolo esemplificativo e non esaustivo: accessi non autorizzati, captazione e utilizzo della password, violazione della segretezza della stessa).
La Società non assume alcun obbligo in ordine all'uso improprio o scorretto delle credenziali di accesso da parte di terzi e ai danni che possano per ciò derivarne all'Acquirente.
2.4 La Società si riserva di declinare la registrazione o interrompere la registrazione in essere in caso di uso improprio o non conforme al presente Contratto della stessa da parte dell'Acquirente o di terzi e ciò anche senza preavviso e comunicazione dei motivi.
2.5 L'Acquisto è possibile da parte di soggetti non registrati alle condizioni e nelle modalità di cui al successivo Art. 3.1 lett. d).
2.6 L'Acquirente, può autorizzare la Società a conservare traccia dei propri dati di accesso per il periodo di trenta giorni spuntando la relativa casella sulla schermata di accesso presente sul Sito. Tale autorizzazione comporta l'utilizzo dei dati inseriti dall'Acquirente da parte della Società per quanto strettamente necessario alle finalità di cui al presente Contratto, in conformità al d.lgs 196/2003 e ai sensi dell'informativa sulla privacy (link).
Art. 3 Procedimento di acquisto.
3.1 Il procedimento di acquisto dei Prodotti si articola nelle seguenti fasi:
a) selezionando il tasto "Prenota Ora", si accede allo step successivo con riepilogo dei servizi offerti e dati del noleggiante. Il Prodotto viene aggiunto nella prenotazione, dalla quale è possibile visualizzare la scheda riepilogativa del Prodotto e la composizione del relativo prezzo;
b) ove ne sia in possesso, l'Acquirente potrà modificare la composizione del prezzo inserendo luogo di ritiro e noleggio personalizzato e servizi aggiuntivi offerti dalla Società ai sensi del successivo Art. 4.
c) l'Acquirente non registrato, deve fornire i dati necessari alla fatturazione del Prodotto e quelli necessari al completamento dell'acquisto del noleggio come numero il numero della patente e altre info. In ogni caso l'Acquirente è tenuto a prendere visione dell'informativa sulla privacy e ad esprimere il proprio consenso all'utilizzo dei dati personali forniti ai sensi di quanto previsto dal d.lgs 196/2003 (c.d."Codice della privacy") e nei limiti di cui all'informativa sulla privacy (link);
d) dopo aver espresso l'accettazione e il consenso di cui al precedente punto c) e selezionato la modalità di pagamento, l'Acquirente potrà confermare l'ordine di acquisto del Prodotto, previa accettazione delle condizioni di cui al presente Contratto;
3.2 L'acquisto è concluso nel momento l'Acquirente riceve dalla Società una e mail di conferma dell'avvenuto pagamento, contenente il riepilogo dell'ordine effettuato ai sensi del precedente art. 3.1 lett. d) completo del link al presente Contratto, della descrizione del Prodotto acquistato, l'indicazione del prezzo pagato, del mezzo di pagamento impiegato e delle modalità di eventuale esercizio del recesso ai sensi del successivo Art. 8, nonché la fattura relativa all'acquisto effettuato.
Con la stessa comunicazione l'Acquirente riceve l'ordine di Acquisto Voucher che consente la fruizione, nelle modalità di cui al successivo Art. 6, delle prestazioni turistiche, di noleggio e del tempo libero comprese nel Prodotto acquistato.
3.3 La e mail di cui al punto precedente indirizzata all'Acquirente costituisce prova dell'intervenuto acquisto.
3.4 Il contratto di acquisto è formato e concluso in lingua italiana.
3.5 Il contratto di acquisto e i dati relativi al procedimento di cui al presente articolo sono conservati dalla Società e l'Acquirente può accedervi secondo quanto previsto nell'informativa sulla privacy (link) contattando i seguenti recapiti: info@elbarent.eu – tel (+39)338.7185735
Art. 4 Sconti. 

4.1 L'Acquirente può effettuare l'acquisto del Prodotto avvalendosi degli sconti personali in base agli accordi commerciali stipulati con i partner commerciali e siti affiliati di elbarent.eu in primis Strutture alberghiere dell'Isola d'Elba - Agenzie Turistiche e Portali Turisitici - cui sia titolare inserendo il numero di ordien emesso dalla Società in suo possesso nel corso della procedura di acquisto ai sensi del precedente Art. 3.1 lett. c).
5. Prezzo e modalità di pagamento.
5.1 Il prezzo indicato al momento della conclusione dell'acquisto è comprensivo del corrispettivo per i servizi convenuti, imposte e tasse.
Ove il Prodotto includa i servizi.
5.2 Il prezzo viene corrisposto con carta di credito attraverso il gestore PayPal ovvero attraverso bonifico bancario alle coordinate indicate nel Sito al termine della procedura di acquisto.
5.3 I dati personali relativi al pagamento con i quali la Società viene in contatto sono impiegati al solo fine della redazione della documentazione fiscale relativa all'acquisto.
In caso di pagamento con carta di credito, i dati personali forniti dall'Acquirente, a titolo esemplificativo e non esaustivo quelli relativi al numero di conto corrente, all'intestazione della carta di credito e ai relativi codici di sicurezza vengono immessi dall'Acquirente direttamente sul sito del gestore e non sono a conoscenza della Società. Tali dati pertanto non vengono trattati dalla Società e non sono soggetti alla regolamentazione di cui alla informativa sulla privacy (link).
Art. 6 Utilizzo del Voucher-Ordine.
6.1 Il possesso del Voucher_Ordine dà diritto, nel periodo di validità, di fruire delle prestazioni turistiche di noleggio del Prodotto acquistato.
Il Voucher deve essere esibito al desk della Società al momento dell'uso ed è utilizzabile, durante il periodo di validità, nelle modalità di cui al presente articolo in ogni giorno di apertura della Società, compresi fine settimana e festività.
6.2 Il possessore del Voucher è tenuto a verificare preventivamente presso la Società che i servizi acquistati siano disponibili nella data in cui intende fare uso del Voucher.
La verifica della disponibilità può essere effettuata al momento dell'ordine grazie al motore del sistema di prenotazione oppure ad uno dei desk della Società o direttamente contattando il seguente recpito telefonico Tel (+39) 338.7185735 (c.d. «check - in»).
La Società declina ogni responsabilità per mancanza totale o parziale dei servizi nelle date prescelte in caso di mancata verifica della disponibilità degli stessi da parte del possessore del Voucher.
La Società si riserva di accettare o declinare il check in tenuto conto delle proprie disponibilità nelle date prescelte, dandone tempestivamente notizia al possessore del Voucher.
6.3 Rimane salvo il diritto del possessore del Voucher a utilizzarlo in altra data compresa nel periodo di validità, in caso di mancanza di disponibilità da parte della Società nella data prescelta per qualsiasi motivo di forza maggiore o di offrire al cliente un mezzo alternativo di pari valore o superiore.
La Società non rimborserà in nessun caso il prezzo pagato per un Voucher acquistato e non usufruito se non disdetto anticipatamente.
Art. 7 Acquisto dei beni.
7.1 Qualora il Prodotto acquistato sia costituito da un bene materiale, la Società si impegna a onorare l'ordine nei limiti degli stock disponibili.
In caso di mancanza del Prodotto ordinato, la Società informa tempestivamente via mail l'Acquirente, il quale potrà chiedere di essere rimborsato dell'acquisto entro quattordici giorni dalla comunicazione ovvero beneficiare di un cambio gratuito della merce ordinata con altro Prodotto.
7.2 L'ordine del Prodotto viene ricevuto ed elaborato dalla Società nel più breve tempo possibile e consegnato al cliente al momento del noleggio effettivo in base al periodo indicato al momento del noleggio.
7.3 La Società effettua le consegne dei Prodotti all'indirizzo fornito dall'Acquirente al momento dell'acquisto ai sensi del precedente Art. 3 e non assume alcuna responsabilità in caso di mancanza/assenza del destinatario ovvero per errore nell'indirizzo fornito al momento della conclusione dell'acquisto.
Art. 8 Diritto di recesso
8.1 L'Acquirente può recedere dal contratto senza dover giustificare le ragioni né pagare penali, entro quattordici giorni lavorativi a partire dal giorno del ricevimento della mail di conferma di cui al precedente Art. 3.2. qualora il servizio abbia inizio nei successivi 30 giorni.
8.2 Il diritto di recesso deve essere esercitato mediante invio di una mail all'indirizzo info@elbarent.eu nel termine di cui al precedente Art. 8.1 allegando la copia della mail di conferma di cui al precedente Art. 3.2.
8.3 La Società provvederà al rimborso del prezzo del Prodotto con valuta non posteriore a quattordici giorni dall'invio della mail recante la comunicazione del recesso o dalla riconsegna del Prodotto mediante riaccredito del relativo importo sulla carta di credito o sul conto corrente dell'Acquirente utilizzato per l’acquisto.
8.4 In nessun caso la Società restituirà il prezzo pagato dopo che è stato effettuato il check in di cui al precedente Art. 6.2
Non saranno rimborsati in nessun caso i Prodotti restituiti danneggiati o comunque non integri.
Art. 9 Servizio Clienti
9.1 Per qualunque necessità informativa è attivo un Servizio Clienti della Società ai seguenti recapiti: mail info@elbarent.eu; telefono (+39) 338.7185735.
9.2 La possibilità di accesso ai dati personali dell'Acquirente raccolti ed elaborati dalla Società è garantita nei termini di cui all'informativa sulla privacy (link).
Art. 10 Diritti di proprietà intellettuale.
10.1 I nomi “Elbarent”, i relativi loghi, marchi, disegni, il Sito, le informazioni e il materiale presente sul Sito (c.d. “Oggetti del Sito”) sono di proprietà esclusiva o comunque nella legittima disponibilità della Società.
10.2 Gli Acquirenti, così come tutti gli utenti del Sito possono utilizzare gli Oggetti del Sito unicamente per scopi personali e ai fini di quanto previsto dal presente Contratto.
10.3 Sono vietati usi diversi, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione, archiviazione, vendita, modifica degli Oggetti del Sito.
Art. 11 Diritto applicabile.
11.1 Il contratto di acquisto è regolato dalla legge italiana.
11.2 Eventuali controversie a insorgere saranno devolute alla competente giurisdizione ordinaria.
Ultimo aggiornamento 30/04/2015

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